LA VENTE EN BOULANGERIE-PATISSERIE

Objectifs :

• Se préparer psychologiquement pour offrir un accueil chaleureux aux clients.
• Rester confiants et détendus en présence des clients.
• Créer une relation conviviale avec le client afin de le fidéliser et de générer une publicité positive par le bouche-à-oreille.
• Prendre en compte les motivations et les besoins des clients pour mieux les conseiller.
• S’adapter aux différentes sensibilités dans un contexte multiculturel.
• Mettre en valeur les nouveaux produits pour en assurer la vente.
• Écouler les produits qui rencontrent peu de succès.

DUREE :  14 h soit 2 jours .

Participants max : 2 à 5 stagiaires .

Délai d’accès : 3 semaines à 1 mois

Modalité d’accès : Nous contacter par mail , nous nous déplacerons à votre convenance pour organiser ensembles les modalité d’accès à la formation et répondre à vos besoin spécifiques .

Taux Horaires : 40€ à 60€ (peut varier selon le nombres de stagiaires)